Vejledning
til Strøm & Svendsens ”Web Shop”
Indholdsfortegnelse:
Søg i varefortegnelsen
Smal søgning
Bred søgning
Varegruppesøgning
Bestille varer
Ordreskabeloner =
Bestillingsliste
Opret
skabelon
Redigering
af skabelon
Søgning
i skabelon
Bestil
fra skabelon
Inden du kan komme i gang skal du have følgende:
Husk du får bedst overblik ved den højeste
skærmopløsning!
Vær opmærksom på at der i eksemplerne IKKE fremgår
priser. Dine nettopriser vil fremgår, når du logger dig på.
Indtast dit Bruger ID og Adgangskode, og log dig på.
Tilbud - her kan du altid se hvad vi har på tilbud lige nu
Ordreoversigt - her kan du se de ordre du har afgivet, både i webshoppen og pr. telefon eller til en sælger.
Søgning i varekatalog - her kan du søge på de varer vi har på varenr.
Ordreskabelon = dine bestillingslister.
Poster pr. dato - Her kan du se hvad du har af saldi primo og ultimo, samt hvad du har købt i en valgt periode.
Saldo og åbne poster - Her kan du se hvad du har købt og hvad du har betalt.
Dokumentarkiv - her kan du se alle de bilag vi har lavet til dig, og du kan skrive kopier ud, hvis du har brug for det.
Menuen "Gå Til" er altid synlig. Den hjælper dig med at komme let omkring i web-shoppen.
Funktionerne arbejder uafhængigt af
hinanden, så hvis du har brugt din bestillingsliste til at bestille varer med,
men stadig mangler noget, så bruger du blot "Søgning i
varefortegnelsen" til af finde det du yderligere mangler.
Du kan dermed hoppe frem og tilbage alt det du ønsker. Først når du endelig
har godkendt ordren, kan du ikke længere foretage ændringer.
Søgning
i varefortegnelse
Smal søgning
Du kan søge på enkeltvarer ved at skrive hele eller dele af ordret i søgefeltet.
Tryk herefter på knappen ”Søg”.
Her er der søgt på rispapir. Det er ret smalt, så derfor kommer der ikke
mange søgeresultater.
Info
I kolonnen Info kan du møde disse 3 ikoner:
 |
Viser at der er yderligere info på denne vare - billede/tekst |
 |
Varen er på tilbud - der er normalt også eksta info på disse varer |
 |
Viser at varen er udsolgt - din mulighed for at bestille er også fjernet |
Hvis du ikke præcis ved hvad du søger efter, og søger
bredt med ordet "olie", får du mange søgeresultater.
Du får alle produkter med hvor bogstavkombinationen "olie" indgår.
F.eks. "tun i olie, soyaolie, folie".
Brug derefter overskrifterne på de enkelte varegrupper til at orienterer dig
efter, så finder du hurtigt det du søger.
Visning af varebeskrivelse
Tryk på den vare du gerne vil se mere
info om. Hvis du vil bestille varen, og du er i visning af vareinfo,
skal du først trykke på knappen
”Tilbage”, og så indtaste det antal du gerne vil have.
der kan hjælpe dig hvis du ønsker at bruge produktet. Det
er noget der tager tid, så hav lidt tålmodighed med os,
vi gør det så
hurtigt som muligt.
Hvis du trykker på ikonet "Varegruppesøgning", kommer der en liste frem med alle vores varegruppe.
Denne funktion kan være god, hvis du søger inspiration eller hvis du ikke kan finde varen ved normal søgning.
Du søger en olie, men kan ikke huske/finde navnet på den. Så skal du kunne finde den i varegruppen "olie" såfremt vi har varen.
Bestilling
af varer
Du kan bestille varer på to måder:
Formentlig vil du bruge din "ordreskabelon" mest, men når du er
færdig med at finde varer i den, og stadig savner noget,
skal du blot
fortsætte over i "søgning i varefortegnelsen" og søger efter det du
mangler der.
Du kan lægge varer i indkøbskurven fra begge funktioner.
Bestilling af varer fra varefortegnelse
Når du har fundet de varer du gerne vil
bestille og har indtastet det antal du ønsker, trykker du på knappen ”Læg
i Indkøbskurv”.
Varerne er hermed lagt over i indkøbskurven.
Du kan oprette alle de skabeloner du ønsker, men forsøg at holde dig til få. Det giver det bedste overblik.
Nemmest af alt er dog at bruge en
skabelon. Slet den og lave en ny hver gang du har købt nye varer.
Så snart du har bestilt en vare kommer den automatisk med, når du laver ny
skabelon.
Dermed behøver du ikke tænke på hvad den hedder eller hvilket varenr. den har
etc.
|
Normal skabelon |
Som standard opretter systemet en skabelon med de varer, du har købt i løbet af de sidste 6 måneder. |
|
Tom skabelon |
Hvis du selv ønsker at lave en skabelon fra bunden, sætter du hak i feltet med ”tom skabelon” før du opretter den. |
Tilføjelse af varer
Brug søgning i varefortegnelse og brug felterne længst ude til højre til at markere de varer du ønsker tilføjet en skabelon. Når du har fundet det du vil tilføje trykker du på ”Tilføj til Skabelon” og vælg den skabelon varerne skal tilføjes.
Sletning af varer
Brug felterne længst ude til højre til at markere de varer du ønsker at fjerne. Tryk derefter på knappen ”Opdater skabelon”.
Bestilling af varer fra ordreskabelon
Indtast antal på de varer du vil bestille. Tryk på ”Overfør skabelon”. Varerne er hermed overført til indkøbskurven.
Hvis du vil se hvor meget du har købt for. Tryk på "Opdater skabelon".
Tryk på "Ctrl + b" eller "Ctrl + f" og skriv hele eller dele af det ord du vil søge på. Om du skal bruge den ene eller anden funktionsknap afhænger af hvor ny din browser er.
Explorer 6.0 bruger "Ctrl + b"
Her kan du se de varer du har bestilt. Inden du godkender ordren kan du rette og slette i det bestilte.
| Rettelser: | Ændre det antal du har indtastet og
tryk på ”opdater indkøbskurv” |
| Sletning: | Brug feltet yderst til højre eller sæt antal til 0 før du trykker på ”opdater indkøbskurv” |
| Referance: | Hvis der på fakturaen skal stå hvem
der har lavet bestillingen, skal du skrive dit navn/initialer her. Det er frivilligt om du gør det.
|
| Ordrebesked: | Brug kun dette felt til beskeder angående
de varer du lige har bestilt. Det kan være tidspuktet på dagen
du ønsker dem leveret. Det kan være at de skal leveres et andet sted
end normalt etc.
|
| Anden besked: | Her kan du bestille skaffevarer (varer du ikke kan finde i vores varefortegnelse) eller give os andre beskeder som at du f.eks. gerne vil ringes op etc. |
Ordrekvittering
Hvis du vil have en kvittering på de
varer du har bestilt med det samme, skal du indtaste den mailadresse vi skal
sende kvitteringen til.
Hvis du fravælger ordrekvitteringen, kan du altid gå ind i "Ordreoversigt" og se din sidste ordre nederst på listen.
Hvis du giver os en mailadresse, behøver du ikke taste den hver gang.
Godkendt derefter endelig ordren.
Gør følgende, hvis du efter at have sendt os en ordre kan se at du har lavet en fejl:
Tryk på "Indkøbskurv".
Tryk på "Godkend og send ordre" selv om den er tom.
Under "Anden besked" skriver du, hvad du gerne vil hvad du har bestilt forkert og ikke ønsker leveret.
Godkend og send derefter ordren. Så får vores ekspedition din besked.
Hvis du mangler noget laver du blot en ny ordre.
Se bilag og kontoinformationer
Der er tre primære fuktioner her:
Poster pr. dato - her kan du søge på faktura/kreditnota på specifikke datoer.
Saldo og Åbne Poster - her kan du se hvad du har købt og hvad du har betalt.
Dokumentarkiv - Se bilag og printe kopier.
For at se og evt. printe en kopi i dokumentarkivet, skal du trykke på funktionen PDF